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喜好:人们总是比较愿意答应自己认识和喜爱的人提出的请求
如果你刚好参加工作,做推销员的工作,理解“喜好”原则很重要。“喜好”具体包含外表、相似性、称赞等几个技巧。
书中提到“汽车推销员在受训时候就被告知,当检查顾客拿来要交换的旧车时,应该注意寻找关于顾客的背景和兴趣的蛛丝马迹。一旦发现行李箱里有露营设备,等会就需要顺便提及自己一有机会就到远离城市喧嚣的地方去;如果注意到顾客的车是在外州买的,下一步就得打听顾客是从哪来,然后惊讶的说自己的太太就是在那里出生的。”
你能否快速找到你的潜在客户和你的共同性,能很大程度上决定你的推销成功率。
承诺与一致:一诺千金,尤其是白纸黑字
假设你刚晋升小组长,你最头疼的是大家的开会迟到问题。那么在不得已去罚款之前,学习一下书中提到的“承诺与一致”很有效。
书中提到“安利公司就要求每个销售人员都要定下一个销售目标,而且不是光说说而已,必须得写下来。书面声明之所以特别有效,原因之一是它能使目标和方向都更明确,更重要的是,它能够轻易地公之于众。一旦个人公开选择某种立场之后,马上就会有一种维持这种立场的压力,因为他想在别人眼里显得前后一致。”
所以,可以在下一次团队例会上让大家写下“准时开会承诺书”,并签下名字,试试看。
清楚的了解《影响力》武器,可以让自己该说“No”的时候,避免说“Yes”。善用《影响力》一书所提到的技巧,也会增加大家职场影响力。但是记住,千万用在正道上!(中国日报网)